محک زنی چه مزایا و معایبی دارد؟
مزایای محک زنی عبارتند از:
بهبود عملکرد: با مقایسه عملکرد شرکت با رقبا و بهترین شیوهها و روشهای آنها، شرکت میتواند عملکرد خود را بهبود بخشد.
افزایش رقابتپذیری: با بهبود عملکرد، شرکت میتواند رقابتپذیری خود را افزایش دهد و در بازار بهتر عمل کند.
کاهش هزینهها: با استفاده از بهترین شیوهها و روشهای رقبا، شرکت میتواند هزینههای خود را کاهش دهد.
افزایش اعتماد مشتریان: با بهبود عملکرد و افزایش رقابتپذیری، شرکت میتواند اعتماد مشتریان خود را بهبود بخشد.
معایب محک زنی عبارتند از:
نیاز به منابع: برای انجام محک زنی، نیاز به منابعی مانند زمان، پول و نیروی انسانی دارید.
مشکلات در جمعآوری اطلاعات: جمعآوری اطلاعات مربوط به رقبا ممکن است با مشکلاتی همراه باشد، مانند عدم دسترسی به اطلاعات رقبا یا عدم دقت در جمعآوری اطلاعات.
محدودیتهای مقایسه: ممکن است شرکتهای مورد مقایسه با شرکت خود در شرایط مختلفی قرار داشته باشند، مانند اندازه، محصولات و خدمات ارائه شده، که مقایسه آنها با یکدیگر دشوار است.
عدم تطبیق با شرایط شرکت: بهترین شیوهها و روشهای رقبا ممکن است با شرایط شرکت شما تطبیق نداشته باشد و اجرای آنها در شرکت شما ممکن است با مشکلاتی همراه باشد.
افشای اطلاعات: در صورتی که اطلاعات مربوط به رقبا به نحوی افشا شود، ممکن است به رقبا اطلاعاتی درباره شرکت شما دسترسی پیدا کند.