مدیریت یعنی تصمیم گیری
تصمیم گیری در مدیریت به معنای انتخاب یک راه از میان راه های مختلف است. هر تصمیمی تحت تأثیر اعتقادات و تفکرات تصمیم گیرنده است. تصمیم گیری به عنوان اولین وظیفه مدیر در اداره امور سازمان ها به قدری مهم است که برخی صاحب نظران سازمان را شبکه تصمیم و مدیریت را عمل تصمیم گیری تعریف کرده اند. مدیران به طور مداوم در حال تصمیم گیری هستند و کیفیت تصمیم گیری آن ها تأثیر قابل ملاحظه ای بر میزان اثربخشی سازمان و ذینفعان آن دارد.
برای تصمیم گیری، مدیر باید از میان استراتژی های موجود یکی را انتخاب کند و بکار گیرد. برای این کار، مدیر باید گزینه ای را انتخاب کند که بیشترین احتمال موفقیت و بهترین تناسب را با اهداف و خواسته ها داشته باشد. برای این منظور، مدیران از مدل های تصمیم گیری مختلفی استفاده می کنند که شامل مدل تصمیم گیری روش تحلیل سلسله مراتبی (AHP)، مدل تصمیم گیری گروهی (GDSS)، مدل تصمیم گیری گرافیکی (GD) و مدل تصمیم گیری تحلیل پوششی داده ها (DEA) می شوند. هر کدام از این مدل ها برای مسائل مختلفی مناسب هستند و مدیران باید با توجه به شرایط و مسائل موجود، از مدل مناسب برای تصمیم گیری استفاده کنند.
در کل، تصمیم گیری در مدیریت به معنای انتخاب یک راه از میان راه های مختلف است و برای این کار مدیران از مدل های تصمیم گیری مختلفی استفاده می کنند. تصمیم گیری موفق مدیران تأثیر قابل ملاحظه ای بر میزان اثربخشی سازمان و ذینفعان آن دارد.