بازاریابی ریفرال (Referral Marketing)
بازاریابی ریفرال، یک روش بازاریابی است که در آن، مشتریان فعلی اشارهگرانی برای تبلیغات شما میشوند. در واقع، آنها به دوستان، آشنایان و خانواده خود پیشنهاد میدهند که از محصولات یا خدمات شما استفاده کنند.
بازاریابی ریفرال، یکی از روشهای موثر تبلیغات است. آمارها نشان میدهد که حدود ۹۲ درصد از مشتریان، پیشنهادات دوستان و خانواده خود را در خریدهایشان در نظر میگیرند. در واقع، بازاریابی ریفرال یک روش ارزانتر و موثرتر نسبت به تبلیغات تلویزیونی و رادیویی است.
برای اجرای بازاریابی ریفرال، باید یک سیستم پاداش برای مشتریانی که با معرفی دوستانشان، مشتری جدید به شما معرفی میشود، تعریف کرد. برای مثال، شما میتوانید به مشتریانی که با معرفی دوستانشان، مشتری جدیدی به شما معرفی میکنند، تخفیفی ارائه دهید. این کار، مشتریان را ترغیب به معرفی دوستانشان به شما میکند و به شما کمک میکند تا مشتریان جدیدی به دست آورید.
علاوه بر این، شما باید یک برنامه بازاریابی ریفرال را اجرا کنید. برای مثال، شما میتوانید یک ایمیل به مشتریان خود ارسال کنید و از آنها بخواهید که دوستان خود را به شما معرفی کنند. همچنین، شما میتوانید از شبکههای اجتماعی مثل فیسبوک و توییتر استفاده کنید و از مشتریان خود بخواهید که پستهایی را که شما ارسال میکنید را با دوستان خود به اشتراک بگذارند.
بازاریابی ریفرال، یک روش موثر برای افزایش فروش و جذب مشتریان جدید است. با اجرای یک برنامه بازاریابی ریفرال، شما میتوانید بازار خود را گسترش دهید و بازدهی خود را افزایش دهید.